Funcionalidades - Audioconferência
Comandos Duranta a Conference Call
Cada sala possui uma senha de líder, com privilégios de administrador onde a sala é liberada somente quando o administrador entrar com esta senha.
A senha de administrador da audioconferência também libera algumas funcionalidades no sistema para gerenciar sua sala durante a conferência:
Modo Palestra: Líder Desativa Microfone dos Convidados | ||
Sai do “Modo Palestra”: Líder ativa Microfone dos participantes Convidados | ||
Informa quantidade de Participantes | ||
Desativa/Ativa o próprio microfone | ||
Grava a Conferência | ||
Conversa Reservada entre 2 participantes | ||
Bloqueia/ Desbloqueia a conferência | ||
Altera Senhas de Líder, Convidado ou Reprodução | ||
Desliga/ Liga o Entry Tone | ||
Liga/ Desliga o “Modo Palestra Permanente” | ||
Tabela de funcionalidades do serviço de audioconferência. |
Interface de Controle Web
Este recurso permite através de uma página na internet o total controle, identificação e visualização dos participantes da conference call. O líder utilizando a interface de gerenciamento poderá:
- - Visualizar quem está falando no momento
- - Alterar senhas de acesso à sala
- - Colocar em modo palestra (ativar ou desativar o áudio dos convidados)
- - Visualizar a quantidade de participantes e o número de telefone de cada um
- - Identificar cada usuário através da digitação de um número de identificação durante a entrada na sala de conferência
- - Desconectar um participante específico
- - Aumentar ou diminuir o volume dos participantes
- - Ativar ou desativar o áudio de cada usuário ou de todos
- - Bloquear a conferência
- - Ativar ou desativar o entry tone (tom indicativo de entrada ou saída de um participante)
- - Gravar a conferência
- - Iniciar uma sessão de Perguntas e Respostas
Sessão de Perguntas e Respostas: Esta funcionalidade permite ao líder, durante uma palestra (situação em que todos convidados estão com o microfone desligado), solicitar para que estes indiquem se desejam realizar uma pergunta teclando *9. Após isso o líder visualiza na tela cada usuário que solicitou a palavra e poderá então abrir o áudio dos participantes de forma individual.
Gravação e reprodução
Durante a conferência, o líder poderá iniciar a gravação a qualquer momento pressionando : .
Para ouvir a conferência gravada, oriente os usuários para ligarem para o Telefone de Acesso. Ao atender eles devem digitar o número da Sala de Reprodução e em seguida a Senha de Reprodução. Após isto, o áudio gravado será reproduzido individualmente e desde o começo para cada usuário que entrar na sala de reprodução. Durante a reprodução o usuário poderá retroceder, pausar ou avançar o áudio gravado pressionando 1, 2, 3.
A conferência gravada ficará automaticamente disponível para reprodução e download pela interface web pelo período de 60 dias.
Entre em contato conosco e solicite maiores informações sobre as funcionalidades do serviço de conference call.